Ali potrebujemo novo spletno stran ali lahko izboljšamo obstoječo?

Med zamenjavo enega gumba in izdelavo celotne nove strani je pogosto še tretja možnost: prenova pomembnega dela, denimo storitvene predloge, kataloga ali poti do povpraševanja.

Pri ciljnem popravku ohranite osnovo in spremenite določen element. Pri prenovi dela uredite povezano skupino strani ali uporabniški tok. Pri zamenjavi osnove pa prehod vključuje tudi novo ureditev sistema, prenosa vsebine in vzdrževanja.

Ponazoritev: podjetje želi jasno predstaviti tri različne storitve. Če lahko obstoječi urejevalnik podpira ločene strani, ustrezno navigacijo in kontakt, je lahko dovolj omejen poseg. Če vsaka sprememba zahteva popravljanje več neusklajenih predlog in posebne ročne prilagoditve, mora ponudba upoštevati tudi to delo.

Trditev »stran je zastarela« še ne pojasni potrebnega obsega. Prosite za konkreten primer: katere naloge ni mogoče izvesti, zakaj in kakšna bi bila rešitev na sedanji osnovi.

Posamezna napaka lahko nastane tudi na dobri osnovi, več povezanih omejitev pa lahko upraviči širši poseg. Izvajalec naj pokaže povezavo med težavo in predlaganim delom.

Poceni popravek je lahko smiseln, če odpravi težavo in ga ekipa zna vzdrževati. Lahko pa doda še eno izjemo, zaradi katere bo naslednja sprememba dražja.

Preverite, kdo bo dodajal storitve, popravljal podatke in objavljal reference. Prosite za prikaz običajne uredniške naloge. Če jo lahko opravi odgovorna oseba brez popravljanja več ločenih zapisov, imate konkreten podatek za odločitev.

Pri prenovi enako vprašanje postavite novi rešitvi. Nov sistem ni samodejno lažji za uporabo. Ponudba naj pojasni dostope, potrebno uvajanje, redne stroške, vzdrževanje in odvisnost od izvajalca. Primerjajte obdobje uporabe, ki ga lahko razumno načrtujete.

Če lahko omejen preizkus odgovori na glavno negotovost, pred širšim posegom uredite eno reprezentativno stran ali tok. Vnaprej določite, kaj mora delovati in kaj želite s tem ugotoviti.

Pri storitveni strani lahko preverite, ali obiskovalec razume razliko med izvedbami, najde ustrezno referenco in uspešno odda potreben kontakt. Pri urejevalniku preverite, ali lahko zaposleni te podatke sam posodobi.

Tak preizkus ne dokazuje samodejno večje prodaje. Za poslovno presojo potrebujete ustrezen obisk in dejansko obravnavo kontaktov. Če je obiska malo, lahko še vedno preverite delovanje ter razumljivost, iz nekaj obiskov pa ne sklepajte o prihodnjem številu strank.

Pred začetkom zberite pomembne obstoječe URL-je, vsebine, povezave in uporabniške poti. Preverite, katere strani že dobivajo obisk ali pomagajo prodaji. Izvajalec naj pove, kaj bo ohranil, prenesel ali združil.

Če se naslovi spremenijo, pripravite preslikavo starih strani v ustrezne nove in preverite preusmeritve. Google pri selitvah posebej obravnava povezavo med starimi in novimi URL-ji, canonical oznake ter notranje povezave. Opozarja tudi na možnost začasnih nihanj vidnosti med obdelavo spremembe.

Prenos vseh starih poti na domačo stran ni primeren nadomestek za razmislek o njihovi vsebini. Kupec, ki odpre staro povezavo do določene storitve, mora dobiti ustrezno nadaljevanje. Kadar strani ne zamenja primerljiva vsebina, naj izvajalec pojasni pravilno obravnavo tega primera.

Če en ponudnik ovrednoti samo videz, drugi pa vsebino, prenos in delujoč kontaktni tok, številki nista neposredno primerljivi. Oba naj odgovorita na isti želeni rezultat.

V ponudbi zahtevajte konkretne strani ali predloge, vključeno vsebino, odgovornost za potrditev in pregled po objavi. Povejte tudi, kaj mora ekipa pozneje urejati sama. Strošek vzdrževanja vključite v primerjavo skupaj z začetnim delom.

Merilo predaje naj bo opazno. Na primer: potrjene vsebine so na dogovorjenih straneh, pomembne povezave vodijo pravilno, povpraševanje pride do prejemnika in urednik zna posodobiti ponudbo. Lep predogled je samo del takšnega prevzema.

Če je cilj širitev v tujino, naj ponudba upošteva celotno pot tujega kupca. Prevedena naslovna stran sama ne opredeli potrebnega obsega.

Priporočila in primeri postopkov so uredniško gradivo AXO-8. Zunanje vire za tehnične trditve lahko preverite spodaj. Označene ponazoritve ne predstavljajo rezultatov naročnikov.

• Google Search Central: Site moves with URL changes — priprava preslikave strani, preusmeritev in pregled prehoda.