HVAC · Pilot meritev
AI vidnost ponudnikov toplotnih črpalk: pilot z 12 odgovori
Pilot AXO-8: šest vprašanj kupcev, ChatGPT in Gemini, 12 shranjenih odgovorov. Zajeti viri, preverjena napaka in koraki za HVAC podjetja.
01
Kaj smo dejansko preverili.
Zanimalo nas je, kaj vidi kupec, ko išče dobavo in montažo toplotne črpalke, preden pozna ime izvajalca. Pripravili smo šest uredniških scenarijev: splošno iskanje po Sloveniji ter primere za Ljubljano, Maribor, Celje, Koper in Kranj. Vprašanja niso zbrana iz intervjujev s kupci.
Vsako vprašanje smo poslali enkrat v svež pogovor v vsakem sistemu. Uporabili smo javni spletni vmesnik brez prijave in shranili prvi odgovor. Gemini je prikazoval oznako Flash-Lite; ChatGPT v tem vmesniku ni razkril točnega modela. Lokacija omrežja ni bila nadzorovana, zato ne trdimo, da je test potekal s slovenskim IP naslovom.
Primerjalni vzorec vsebuje samo scenarije, za katere sta shranjena oba odgovora: šest vprašanj in dvanajst izpisov. Podatkovna datoteka vsebuje vprašanja, celotna besedila odgovorov, čas zajema, zajete povezave in omejitve.
| Vprašanje | Scenarij |
|---|---|
| P01 | Iščem podjetje za dobavo in montažo toplotne črpalke za hišo v Sloveniji. Katere izvajalce priporočaš in zakaj? Navedi javne vire, kjer lahko preverim ponudbo. |
| P02 | Prenavljam hišo v Ljubljani in iščem izvajalca za dobavo ter montažo toplotne črpalke. Katera podjetja bi vključil v ožji izbor? Navedi razloge in javne vire. |
| P03 | Za starejšo hišo z radiatorji v Mariboru iščem podjetje za dobavo in montažo toplotne črpalke. Koga bi priporočil za ogled in ponudbo? Navedi javne vire. |
| P04 | Gradim hišo s talnim ogrevanjem v okolici Celja. Katera podjetja naj primerjam za dobavo in montažo toplotne črpalke? Navedi razloge in javne vire. |
| P05 | Iščem podjetje, ki dobavi in montira toplotno črpalko za hišo v okolici Kopra. Kateri izvajalci pokrivajo to območje? Navedi priporočila in javne vire. |
| P06 | Katera podjetja bi priporočil za dobavo in montažo toplotne črpalke za hišo v okolici Kranja? Pomembna sta ogled pred ponudbo in servis po montaži. Navedi javne vire. |
02
Viri vključujejo izvajalce in posredniške portale.
Domeno mojmojster.net smo zajeli med viri štirih od šestih odgovorov ChatGPT in petih od šestih odgovorov Gemini. Skupaj je to devet od dvanajstih izpisov. Domena se v posameznem odgovoru šteje največ enkrat, tudi če je povezav več.
Štejemo zajete povezave in odprte navedbe virov. To niso podatki o vseh dokumentih, ki jih je sistem morda obdelal. Prisotnost vira tudi ne pomeni, da je odgovor priporočil lastnika domene kot monterja.
| Opazovanje v pilotu | ChatGPT | Gemini |
|---|---|---|
| Zaključeni primerljivi odgovori | 6 | 6 |
| Vprašanja na sistem | 6 | 6 |
| Odgovori z zajetim virom mojmojster.net | 4 od 6 | 5 od 6 |
| Izvedbe posameznega vprašanja | 1 | 1 |
03
Isti namen lahko pripelje do različnih vrst predlogov.
Pri splošnem vprašanju P01 je ChatGPT med drugim navedel Termclima in povezal stran o montaži toplotnih črpalk. Na odprti uradni strani so izrecno opisani dobava, montaža in pooblaščeni servis. S tem smo preverili en konkreten opis storitve; nismo preverili kakovosti izvedbe ali vzroka za vključitev v odgovor.
Gemini je pri istem vprašanju poudaril proizvajalce, merila izbire in portale za zbiranje ponudb. Pri mariborskem scenariju P03 se je Reisman pojavil v obeh izpisih. Pri drugih scenarijih so se spreminjali tudi seznami podjetij in viri.
Ker se med scenariji hkrati spreminjajo kraj, tip objekta in potrebe kupca, razlik ne moremo pripisati samo geografiji. Iz tega pilota tudi ne moremo ugotoviti, ali bi isti sistem ob ponovitvi predlagal ista podjetja.
04
Omemba podjetja še ne zagotovi pravilnega opisa.
V odgovoru Gemini na vprašanje P04 o novogradnji pri Celju je bil KRONOTERM opisan z lokacijo »Lom pod Storžičem / celjska regija«. Na uradni strani razstavnega prostora, ki je bila med zajetimi viri, je naveden naslov Trnava 5e, 3303 Gomilsko, Slovenija.
To je preverjen primer neskladja med AI izpisom in uradnim virom. Ne pomeni, da je podatek na strani podjetja napačen, in ni ocena kakovosti podjetja. Pokaže pa, zakaj pri merjenju ločujemo omembo, priporočilo in pravilnost posamezne trditve.
Ocene strank, tehnični nasveti, garancijske navedbe in informacije o subvencijah v shranjenih AI odgovorih niso v celoti preverjeni. Surovi izpisi so dokaz tega, kar je sistem izpisal; niso naša potrditev vseh navedb.
05
Kaj naj na svoji predstavitvi preveri HVAC izvajalec.
Naslednji seznam je naš uredniški predlog za pregled spletne predstavitve. Izhaja iz vprašanj in primerov v pilotu; z njim nismo dokazali posameznih dejavnikov razvrščanja.
- Jasno opišite, ali izvajate samo prodajo naprave ali tudi ogled, načrtovanje, montažo, zagon in servis.
- Navedite dejansko območje izvedbe in način organizacije servisa. Krajev ne dodajajte zgolj zato, da bi ustvarili dodatne pristajalne strani.
- Objavite preverljive primere opravljenega dela: tip objekta, začetno težavo, dejanski obseg in fotografije, za katere imate dovoljenje.
- Uskladite ime podjetja, storitve in kontakt na lastni strani ter obstoječih javnih profilih in partnerskih seznamih.
- Preverite vprašanja za različne kupce: prenova z radiatorji, novogradnja s talnim ogrevanjem in servis po montaži potrebujejo različne odgovore.
- Povežite vsebino s preprostim povpraševanjem, pri katerem kupec lahko navede kraj, objekt in namen izvedbe.
06
Kaj iz tega pilota lahko sklepamo.
Pokažemo lahko vsebino dvanajstih datiranih odgovorov in zajete vire pod navedenimi pogoji. Vzorec ni reprezentativen za slovenski trg, nima ponovitev in ne ocenjuje trajne verjetnosti priporočila, tržnega deleža ali kakovosti monterjev.
Načrt širše raziskave predvideva deset vprašanj, tri ponovitve in dva sistema, skupaj šestdeset opazovanj. Ta načrt še ni zaključen. V pilot smo vključili šest scenarijev z arhiviranima odgovoroma obeh sistemov. Še en samostojen odgovor ChatGPT je shranjen ločeno in ni vključen v primerjavo. Nezaključena opazovanja se ne štejejo kot odsotnost podjetja.
AXO-8 prodaja storitve AEO/GEO in je avtor tega pilota. To ni neodvisna lestvica ponudnikov. Nismo merili dodatnih povpraševanj, prodaje ali učinka naših sprememb na vidnost katerega od navedenih podjetij.
Za naslednjo primerjavo je treba ista vprašanja ponoviti v svežih pogovorih, zapisati spremembe modela in načina uporabe ter preveriti vire. Šele nato lahko primerjamo ponovitve; tudi taka primerjava sama ne dokazuje vzročnosti.
Viri in izvor priporočil
Priporočila in primeri postopkov so uredniško gradivo AXO-8. Zunanje vire za tehnične trditve lahko preverite spodaj. Označene ponazoritve ne predstavljajo rezultatov naročnikov.
- Celoten pilot: vprašanja, 12 odgovorov, zajeti viri in omejitve (JSON)
- Termclima: uradni opis dobave, montaže in servisa; preverjeno 20. 10. 2026
- KRONOTERM: uradna stran razstavnega prostora z naslovom; preverjeno 20. 10. 2026
- Mojmojster: imenik ponudnikov toplotnih črpalk za Koper; preverjeno 20. 10. 2026
- Google: smernice za vsebino in generativne AI funkcije v iskanju
Pogosta vprašanja
Kratki odgovori brez marketinške megle.
- Ali je to lestvica najboljših izvajalcev toplotnih črpalk?
- Ne. To je pilot dvanajstih AI odgovorov na šest uredniških vprašanj. Ne ocenjujemo kakovosti montaže, neodvisno ne preverjamo vseh navedb in ne priporočamo nakupa pri posameznem podjetju.
- Ali devet izpisov z virom Mojmojster dokazuje, da vpis na portal povzroči priporočilo?
- Ne. Število opisuje zajete vire v tem vzorcu. Nismo izvedli vzročnega testa in ne vemo, kateri dokumenti ali drugi dejavniki so povzročili vključitev posameznega podjetja.
- Ali je raziskava s šestdesetimi opazovanji zaključena?
- Ne. Objavljeni pilot vsebuje dvanajst primerljivih odgovorov: šest iz ChatGPT in šest iz Gemini, brez ponovitev istega vprašanja. Razširjeni načrt s šestdesetimi opazovanji še ni zaključen.
Ne ugibajte
Ali kupci najdejo tudi vaše podjetje?
Začnemo z vašo storitvijo, območjem dela in javnimi podatki. Pregledamo vsebino, dokaze ter pot do povpraševanja in dogovorimo smiseln obseg izboljšav.